Welche Kosten kommen beim Newsletter Versand auf mich zu?


Bei ChatWerk möchten wir, dass du erfolgreich und uneingeschränkt mit deinen Kunden kommunizieren kannst.

Daher gibt es bei uns ein unbegrenztes Kontakt Kontingent.



🟢 WhatsApp (Premium Kanal)

In unserem WhatsApp und Pro Basis Paketen sind 1.000 WhatsApp Conversations (Unterhaltungen) im Monat kostenfrei inkludiert.
Jede weitere Conversation wird nach der offiziellen und Länder spezifischen WhatsApp Preisliste abgerechnet, wir nehmen 10% Service Fee auf die WhatsApp Kosten.


🔵 Standard Messenger (FB, Instagram, Telegram, Google und Webchat)

1.000 Nachrichten im Monat sind kostenfrei inkludiert.
Ab der 1.001 gesendeten Nachricht erheben wir 0,015€ pro Nachricht.

Beispiel Rechnungen


Für ein besseres Verständnis für das Preismodell, gehe gerne unsere Beispiele anbei durch.
Falls noch Fragen offen sein sollten, hilft dir gerne unser Support weiter,
via Chat 💬 oder 📧 support@chatwerk.de.

(Die Berechnung erfolgt immer monatlich!)


1️⃣ Beispiel: Kundenservice + Newsletter

  • 400 WhatsApp Conversations verbraucht für z.B. Kundenservice

  • 1.000 WhatsApp Newsletter verschickt

  • 400 Standard Messenger Nachrichten für z.B. Kundenservice

  • 200 Standard Mesenger Newsletter verschickt

    Typ

    Kosten

    400 WhatsApp für Kundenservice
    (Nutzer initiiert)

    - 400 kostenlose Conversations

    1.000 WhatsApp Newsletter
    (Business initiiert)

    - 600 kostenlose Conversations
    (1.000 verbraucht)

    + 400 Business initiierte
    = 0,1131€ x 400 = 45,24€

    400 Standard für Kundenservice

    - 400 kostenlose Nachrichten

    200 Standard Newsletter

    - 200 kostenlose Nachrichten
    (600 verbraucht)

    = 0 €

    Gesamt:

    45,24€
    (zzgl. 10% Service Fee für WhatsApp)




2️⃣ Beispiel: Kontakte hochladen + Newsletter

  • 3.000 WhatsApp Conversations verbraucht für z.B. Kontakte hochladen

  • 1.500 WhatsApp Newsletter verschickt


    Typ

    Kosten

    3.000 für Kontakte hochladen
    (Business initiiert)

    - 1.000 kostenlose Conversations
    (1.000 verbraucht)

    + 2.000 Business initiierte
    = 0,1131€ x 2.000 = 226,20€

    1.500 WhatsApp Newsletter
    (Business initiiert)

    Innerhalb von 24 Stunden:
    = 0€

    Nach 24 Stunden:
    + 1.500 Business initiierte
    = 0,1131€ x 1.500 = 169,65€

    Gesamt:

    226,20€ oder
    395,85€
    (zzgl. 10% Service Fee für WhatsApp)





3️⃣ Beispiel: Keyword Kampagne + Newsletter

  • 2.500 WhatsApp Conversations verbraucht für z.B. Keyword Kampagne

  • 2.500 WhatsApp Newsletter verschickt

  • 1200 Standard Messenger Nachrichten für z.B. Kundenservice


    Typ

    Kosten

    2.500 für Keyword Kampagne
    (Nutzer initiiert)

    - 1.000 kostenlose Conversations
    (1.000 verbraucht)

    + 1.500 Nutzer initiierte
    = 0,0679€ x 2.000 = 135,80€

    2.500 WhatsApp Newsletter
    (Business initiiert)

    Nach einer Woche:

    + 2.500 Business initiierte
    = 0,1131€ x 2.500 = 282,75€

    1200 Standard für Kundenservice

    - 1.000 kostenlose Nachrichten
    (1.000 verbraucht)

    + 200 kostenpflichtige Nachrichten
    = 0,015€ x 200 =3€

    Gesamt:

    421,55€
    (zzgl. 10% Service Fee für WhatsApp)